Istruzione all'Uso
Supporto completo per l’utilizzo di ausili e dispositivi medicali.
Ti seguiamo passo dopo passo
Per renderti autonomo e sicuro
Non ti lasciamo mai solo
Al momento della consegna, ti spieghiamo passo passo come utilizzare l’ausilio in modo sicuro e senza stress. La nostra assistenza inizia dal primo contatto e continua fino a quando non ti senti completamente autonomo.
Consigli per l'assistito e chi lo assiste
Un tecnico specializzato ti mostra come usare ogni funzione del dispositivo, con calma e semplicità, finché ti senti sicuro nell’utilizzo quotidiano. Le nostre dimostrazioni sono personalizzate in base alle tue esigenze specifiche.
Valutazione multiprodotto
Hai ancora dubbi dopo la consegna? Nessun problema: ti seguiamo anche a distanza o torniamo a mostrarti tutto in modo chiaro. Offriamo supporto continuo per garantirti la massima serenità nell’uso del dispositivo.
1
Analisi delle esigenze
Ti ascoltiamo per comprendere a fondo le tue necessità, abitudini e contesto di vita attraverso un questionario guidato
2
Valutazione ambientale
Opzione di sopralluogo a domicilio o analisi tramite foto/video per valutare spazi e architettura
3
Proposta personalizzata
Presentiamo 2-3 soluzioni ottimali con dimostrazioni pratiche in negozio o via videochiamata
4
Supporto
post-vendita
Assistenza continua per montaggio, regolazioni, formazione e manutenzione degli ausili
Prenota la Tua Consulenza Gratuita
Offriamo due modalità per accedere al nostro servizio:
In negozio
- Prova diretta dei dispositivi
- Dimostrazioni pratiche
- Sopralluogo virtuale con tablet
A distanza
- Videochiamata con screen sharing
- Analisi documenti medici digitali
- Tour virtuale dell’ambiente domestico
Compila il form e un nostro operatore ti contatterà per confermare giorno e orario della consegna